Controlling von unternehmensweiten Wartung- und Servicekosten und Support der Fakturierung der Fakturierungsprozesse eines großen Bankensoftwarehauses nach einem Merger (Standort: Wien)
Aufbau eines Servicereportings für die Kunden sowie eines internen Kostenreportings für Wartungs- und Servicekosten und Bereitstellung von verdichteten Management Informationen. Unterstützung bei der Fakturierung und Aufbereitung von Verrechnungsinformationen.
Ergebnis: Dashboards auf Excel-Basis für das Kosten- und Servicereporting
Persönliche Herausforderung: Verstehen der komplexen Struktur der Gruppe, Datenqualität in der Anlieferung sicherstellen